從PC互聯(lián)網(wǎng)時代來到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,曾鵬云深刻體會到,移動化是數(shù)字化的基礎(chǔ),而數(shù)字化是智能化的基礎(chǔ)。他所在的蜜源公司,近年來不斷加強對大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息化技術(shù)的應(yīng)用與探索。“我們希望讓用戶知道,蜜源不僅僅是一個導(dǎo)購平臺,也是一個數(shù)字化信息服務(wù)平臺。”
移動化是數(shù)字化的基礎(chǔ)
數(shù)字化是智能化的基礎(chǔ)
過去的20年里,中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主要經(jīng)歷了兩個階段,從PC互聯(lián)網(wǎng)時代來到移動互聯(lián)網(wǎng)時代。簡單來說,前者人們主要是用電腦上網(wǎng),后者則是手機的普及,讓上網(wǎng)更為便捷。
曾鵬云也在自己的工作中感受這兩個時代的巨大變化,此前他在騰訊已有十年工作經(jīng)驗,主要是做信息流推薦相關(guān)工作。2020年,他來到蜜源(廣州)新媒體科技有限公司,擔(dān)任首席技術(shù)官。
來到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,曾鵬云最大的感受是,移動化是數(shù)字化的基礎(chǔ),而數(shù)字化是智能化的基礎(chǔ)。“PC時代,我們做的是把業(yè)務(wù)搬到線上,移動時代則是讓線上業(yè)務(wù)更為便捷,比如坐地鐵時人們可以很方便地通過手機去購物。不僅如此,借助移動端,獲取用戶行為的場景更豐富了、數(shù)據(jù)量也更多了。有了這些數(shù)據(jù),再借助算法去分析,從而為用戶帶來更好的智能化體驗。”曾鵬云解釋說。
獲選“琶洲領(lǐng)軍算法師”,在曾鵬云看來,是對他和團隊近幾年圍繞數(shù)據(jù)處理智能化所做工作的肯定。
挖掘用戶個性化需求
加速信息傳遞與轉(zhuǎn)換
曾鵬云所在的蜜源公司主要產(chǎn)品是一款名為“蜜源”的APP。據(jù)介紹,這是一款免費的無自營、無商品(注:自營)的社交電商導(dǎo)購平臺,目前已涵蓋電商購物、差旅出行、餐飲外賣等全生活場景。它的商業(yè)模式核心為以10萬KOL(社群群主/意見領(lǐng)袖)與3000萬消費者為信息傳遞者,加速商品信息的分發(fā)傳遞效率,構(gòu)筑去中心化的普惠社交電商平臺。
“最短的路徑是消費者直接面對商家,作為一個導(dǎo)購電商平臺,蜜源并不參與用戶購買商品和服務(wù)之后的履約過程,但為什么中間會有蜜源的存在,這里面是因為蜜源提供了額外的很核心的價值——整合信息。”曾鵬云表示。
近年來,蜜源積極布局“數(shù)據(jù)驅(qū)動”,不斷加強對大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息化技術(shù)的應(yīng)用與探索,深入挖掘用戶個性化需求,加速信息的傳遞與轉(zhuǎn)換,構(gòu)建企業(yè)數(shù)智化平臺。
持續(xù)迭代更新的“蜜源”APP,如今有一個自己的選品中心。該中心是蜜源后臺每天從千萬量級的商品里面,通過運用信息抓取,算法運算,而后篩選加工信息,最后精選出每個類目Top50的商品推薦給用戶。
“我們希望讓用戶知道,蜜源不僅僅是一個導(dǎo)購平臺,也是一個數(shù)字化信息服務(wù)平臺。”曾鵬云說道。
舉辦賽事釋放積極信號
政府大力支持算法行業(yè)發(fā)展
9月26日,第二屆廣州·琶洲算法大賽頒獎典禮暨算法產(chǎn)業(yè)大會在琶洲舉行。本屆大賽吸引了全球3000+隊伍參賽,覆蓋中國、美國、俄羅斯、英國、新加坡等超20個國家。賽事設(shè)置綠色能源、智慧交通、智能制造、電子商務(wù)、前沿科技五大賽道。
經(jīng)過激烈角逐,蜜源以“基于大數(shù)據(jù)AI多維語義興趣電商推薦方案”最終斬獲第二屆廣州·琶洲算法大賽方案創(chuàng)新賽優(yōu)勝獎。此外,曾鵬云還榮獲琶洲領(lǐng)軍算法師稱號,并在大會現(xiàn)場為各國來賓講解蜜源算法創(chuàng)新方案。“蜜源通過大數(shù)據(jù)+AI結(jié)合的方式,以大數(shù)據(jù)分析、AI數(shù)字模型、用戶分析模型、用戶行為觀察模型等多維度結(jié)合,精準(zhǔn)洞察用戶需求,配合全鏈路營銷服務(wù)體系,賦能企業(yè)高速發(fā)展。”
在曾鵬云看來,舉辦這樣的比賽,給來自不同地區(qū)的AI從業(yè)人員提供了交流機會,在這個過程中互相學(xué)習(xí)與進步。此外,也給琶洲的AI從業(yè)人員釋放積極信號,讓我們知道政府在大力支持算法行業(yè)的發(fā)展。
算法作為工具
關(guān)鍵是有契合的應(yīng)用場景
近年來,廣東省創(chuàng)新提出數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人制度,海珠區(qū)作為試點區(qū)。據(jù)了解,數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人并不是一個自然人,而是一個市場主體,是在政府的監(jiān)管下,具備開展數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)活動資質(zhì)的機構(gòu)。今年10月,海珠區(qū)牽頭正式啟動編制國內(nèi)首個《數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人能力成熟度評估模型團體標(biāo)準(zhǔn)》。對此,曾鵬云也提出,在人工智能和數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域,希望未來海珠區(qū)可以出臺更多相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動市場有序健康發(fā)展。
在算法領(lǐng)域從業(yè)多年,曾鵬云認為算法的本質(zhì)還是一個工具,發(fā)揮算法的實際效應(yīng)關(guān)鍵是找到契合的應(yīng)用場景。“比如說購物平臺的個性化推薦,借助算法,根據(jù)用戶過往的行為數(shù)據(jù),從而向他們推薦不同的產(chǎn)品。”
展望未來,曾鵬云認為算法技術(shù)的持續(xù)進步將會給各行各業(yè)帶來更多的實際應(yīng)用場景。像今年火爆出圈的ChatGPT,已經(jīng)成為不少行業(yè)的“好助手”。據(jù)曾鵬云透露,蜜源也將利用ChatGPT與自有的數(shù)據(jù)庫,以場景化內(nèi)容生產(chǎn)和場景拓展為導(dǎo)向,讓用戶在不同場景需求下快速獲得更精準(zhǔn)匹配的商品優(yōu)惠信息,進一步提升商品轉(zhuǎn)化的效率。
本文轉(zhuǎn)載自:南方都市報
采寫:新媒體協(xié)作 葉黃麗 南都記者 代國輝
海報:尹潔琳